Müüja
Koolituse müüjaks on Solfeno Limited OÜ (registrikood 17128552), aadress Paasiku 14-13, Lasnamäe, 13916. Käesolevad müügitingimused kehtivad kõigile koolituse ostudele veebilehel personalikoolitus.ee.
Müüdav toode ja hind
Müügil on veebipõhine "Toiduhügieeni koolitus", mis koosneb õppematerjalist, vahetestidest ja lõpueksamist. Kursuse hind on 1 eurot, sisaldades kõiki makse- ja teenustasusid. Ettevõte ei ole hetkel käibemaksukohustuslane, mistõttu hinnale käibemaksu ei lisandu.
Tellimine ja maksmine
Kursuse ostmiseks tuleb luua endale konto ja tasuda kursuse hind veebilehel pakutava turvalise makselahenduse kaudu (nt pangalink või pangakaart). Tellimus loetakse kinnitatuks pärast makse õnnestumist ning ostja saab e-postiga tellimuse kinnituse ja arve. Esmakordsel tellimusel tagastatakse ostjale tema soovil kursuse eest tasutud summa täies ulatuses, kui sellest teavitatakse müüjat kahe kuu jooksul alates tellimise kuupäevast.
Ettevõtte tellimused
Ettevõtted ja asutused saavad tellida koolituse korraga mitmele töötajale. Tellimuse esitamisel saab valida, kas tasuda kohe pangalingi kaudu või arve (pangaülekande) alusel - arve saadetakse automaatselt tellimuse esitamisel määratud arve e-posti aadressile. Suurema töötajate arvu tellimisel võib kehtida hulgisoodustus, mis on nähtav tellimuse vormistamise hetkel enne kinnitamist. Pärast makse laekumist saab ettevõte jagada töötajatele unikaalset registreerimislinki, mille kaudu igaüks loob endale isikliku konto ja alustab koolitust.
Ligipääs kursusele
Eraisikust ostjal avaneb ligipääs kursuse õppematerjalidele kohe pärast makse õnnestumist, tema enda kontol ("Minu konto"). Ettevõtte tellimuse puhul avaneb ligipääs igale töötajale eraldi, kui too end saadud registreerimislingi kaudu registreerib. Kursusele ligipääsu ajaline piirang puudub. Pärast lõpueksami edukat sooritamist (vähemalt nõutav õigete vastuste protsent) väljastatakse õppijale elektrooniline tunnistus kursuse läbimise kohta.
Taganemisõigus
Esmakordse tellimuse puhul kehtib eelmises punktis kirjeldatud tagatis: ostjal on õigus tellimusest taganeda ja kursuse eest tasutud raha täies ulatuses tagasi saada kahe kuu jooksul alates tellimise kuupäevast, ilma põhjust avaldamata, teavitades sellest müüjat e-posti teel.
Kui ostja on korra juba oma tellimusest taganenud ja tellib sama koolituse hiljem uuesti, kohaldub sellele uuele tellimusele erand: kuna tegemist on digitaalse sisuga, mida ei anta üle füüsilisel andmekandjal ja mille kasutamine algab kohe pärast makse õnnestumist ostja enda tegevuse tulemusel (ligipääsu avamine kursusele), kaotab ostja võlaõigusseaduse § 53 lg 4 p 7 alusel taganemisõiguse niipea, kui ta on kursuse materjalidega tutvuma asunud - ostuprotsessis kinnitab ostja sellisel juhul selgesõnaliselt, et soovib ligipääsu kohest avanemist ja on sellega kaasneva taganemisõiguse kaotusega nõus.
Kaebuste menetlemine
Kõik kursuse või ostuga seotud kaebused palume saata e-posti aadressile info@personalikoolitus.ee. Vastame kaebustele hiljemalt 15 päeva jooksul.
Kui kokkuleppele ei jõuta, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole (komisjon.ee) või Euroopa Liidu tarbijavaidluste veebiplatvormile.
Kohalduv õigus
Käesolevatele müügitingimustele ja müüja ning ostja vahel sõlmitud lepingule kohaldub Eesti Vabariigi õigus.
Viimati uuendatud: 17.08.2026